
Edoque
Запуск мобильного приложения и кратный рост Retention
Разработка и вывод на рынок нативного мобильного приложения для сервиса доставки продуктов
Edoque
Запуск мобильного приложения и кратный рост Retention
Разработка и вывод на рынок нативного мобильного приложения для сервиса доставки продуктов
Контекст
Edoque — сервис доставки фермерских и отборных продуктов питания. В период постпандемии компания активно росла на тренде e-grocery, но отсутствие мобильного приложения ограничивало LTV и частоту заказов.
Задача
Создать инструмент для повышения лояльности аудитории, перевести заказы из веба в мобильный интерфейс и автоматизировать процессы взаимодействия с клиентом с глубокой интеграцией в текущую ИТ-инфраструктуру (веб-сайт, CRM, ERP, аналитика).
Действия и решения
Формирование команды: С нуля нанял и организовал работу распределенной группы разработки, внедрив Scrum-процессы и регулярные спринты. Фронт — Flutter, бэк — PHP/Python, БД — mongoDB.
Продуктовый аудит: Лично прошел путь закупщика, складского рабочего, администратора склада и курьера, чтобы понять специфику сборки и доставки для проектирования интерфейса.
Сквозная интеграция: Организовал связь приложения с бэкендом сайта, Retail CRM и аналитическими инструментами (Amplitude, AppsFlyer).
Результаты