← Все кейсы
Edoque

Edoque

Запуск мобильного приложения и кратный рост Retention

Разработка и вывод на рынок нативного мобильного приложения для сервиса доставки продуктов

4→15%
Retention 2-го месяца
9 мес
найм команды и запуск
+20%
Выручка
e-commercemobileretention

Контекст

Edoque — сервис доставки фермерских и отборных продуктов питания. В период постпандемии компания активно росла на тренде e-grocery, но отсутствие мобильного приложения ограничивало LTV и частоту заказов.

Задача

Создать инструмент для повышения лояльности аудитории, перевести заказы из веба в мобильный интерфейс и автоматизировать процессы взаимодействия с клиентом с глубокой интеграцией в текущую ИТ-инфраструктуру (веб-сайт, CRM, ERP, аналитика).

Действия и решения

Формирование команды: С нуля нанял и организовал работу распределенной группы разработки, внедрив Scrum-процессы и регулярные спринты. Фронт — Flutter, бэк — PHP/Python, БД — mongoDB.

Продуктовый аудит: Лично прошел путь закупщика, складского рабочего, администратора склада и курьера, чтобы понять специфику сборки и доставки для проектирования интерфейса.

Сквозная интеграция: Организовал связь приложения с бэкендом сайта, Retail CRM и аналитическими инструментами (Amplitude, AppsFlyer).

Результаты

4→15%
Retention 2-го месяца
9 мес
найм команды и запуск
+20%
Выручка
Retention 2-го месяца в приложении вырос до 15–17% против 4% на веб-сайте. Сформирована с нуля удалённая команда разработки из 6 человек (Flutter, PHP/Python, QA, Design). Запуск приложения стал драйвером роста выручки и ключевым фактором удержания клиентов.

Готовы к
росту?

Начните с 30-минутной стратегической сессии.