
Edoque
Масштабирование и операционная эффективность (COO)
Управление операциями Edoque (склады, логистика, закупки) и трансформация процессов на основе данных для достижения прибыльности
Edoque
Масштабирование и операционная эффективность (COO)
Управление операциями Edoque (склады, логистика, закупки) и трансформация процессов на основе данных для достижения прибыльности
Контекст
Edoque — сервис доставки фермерских и отборных продуктов питания. Рост компании требовал перехода от ручного управления к системному контролю юнит-экономики и операционных костов.
Задача
Оптимизировать переменные затраты, внедрить культуру KPI/OKR и пересмотреть финансовую модель компании для исправления ошибок в расчете прибыльности.
Действия и решения
Data-Driven управление: Создал real-time дашборды для мониторинга показателей каждого отдела (склад, закупки, логистика).
Оптимизация логистики: Внедрил топливные карты и изменил схему оплаты курьеров, что дало прямую экономию.
Кадровые решения: Провел болезненное, но необходимое сокращение 20% персонала склада в несезон для сохранения финансовой устойчивости, с последующим наймом эффективных руководителей.
Финансовый аудит: Совместно с консалтингом обновил финмодель, устранив ошибки в расчетах долгов и расходов.
Результаты