Edoque — сервис доставки фермерских и отборных продуктов питания. Анализ данных CRM показал наличие ядра аудитории с высоким средним чеком, которое требовало персонализированного подхода для максимизации LTV. Данные подтвердились в результате поведенческих интервью аудитории.

Разработать продукт аналогичный Amazon Prime/Ozon Premium, который закрепит core-аудиторию за брендом и увеличит частоту покупок.

Customer Discovery: Провел серию глубинных интервью с постоянными клиентами (нутрициологами и адептами здорового питания), выявив потребность в выгоде на регулярные товарные категории.

Разработка функционала: Спроектировал веб-интерфейс управления подпиской и его бесшовную интеграцию в мобильное приложение.

Маркетинг: Подготовил и запустил рекламную кампанию, сфокусированную на ценности долгосрочной экономии и эксклюзивности сервиса.